Atendente de Aeroporto

Descrição da vaga

Vaga: Atendente de Aeroporto
?? Localidade: Aeroporto de Aracaju - SE
Descrição da vaga
Estamos em busca de Atendentes de Aeroporto para atuar no atendimento aos passageiros, garantindo uma experiência positiva, segura e eficiente desde o check-in até o embarque e desembarque. O profissional será responsável por prestar suporte, orientar clientes e zelar pela qualidade do serviço prestado no aeroporto.
Responsabilidades
Realizar atendimento ao passageiro de forma cordial e eficiente;
Auxiliar nos processos de check-in, embarque e desembarque;
Prestar informações sobre voos, portões, horários e procedimentos aeroportuários;
Apoiar passageiros com necessidades especiais;
Conferir documentos e bilhetes, quando necessário;
Atuar em conformidade com as normas de segurança e procedimentos da empresa;

Resolver dúvidas e ocorrências, buscando sempre a melhor experiência do cliente.
Requisitos
Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e postura profissional;
Disponibilidade para trabalhar em escala e turnos (inclusive finais de semana e feriados);
Facilidade para lidar com o público;
Conhecimentos básicos de informática.
Diferenciais
Experiência anterior em atendimento ao cliente;
Vivência em aeroportos, companhias aéreas ou turismo;
Conhecimento básico de inglês ou outro idioma.
Competências comportamentais
Proatividade e organização;
Empatia e paciência;
Trabalho em equipe;
Agilidade e atenção aos detalhes.
Oferecemos
Salário compatível com o mercado;
Vale-transporte;
Vale-refeição ou alimentação;
Treinamento e oportunidade de crescimento profissional;
Ambiente dinâmico e colaborativo.